【正确答案】（一）小美在对王阿姨进行个案管理是应该注意的事项如下：
（1）小美应该与王阿姨建立起真诚、信任的专业关系，专业关系的建立能够帮助小美后续服务开展的更加顺利，所以要重视专业关系的建立。
（2）小美要与王阿姨一起有步骤、有计划的制定并实施治疗计划，小美应该与王阿姨进行协商，并一起制定一个合理科学的治疗方案与计划，并积极推进计划的实施。
（3）小美要注意提升王阿姨的个人能力，而不能包办代替，在服务过程中，小美要注意培养王阿姨自我行为管理的能力，让其形成行为自律，能够自己控制自己的饮食，并加强锻炼，而不应该凡事都替她去做，切忌包办代替。
（4）小美应该协调多部门、多机构合作为王阿姨提供服务，小美在服务过程中，可以协调心理咨询师、营养膳食员等为王阿姨进行多方面的服务，在心理、日常生活、运动等方面开展多样化服务。
（二）小美对王阿姨开展治疗依从性管理服务如下：
（1）对王阿姨的治疗依从性问题进行评估，并界定她的问题所在，小美要对王阿姨进行更加全面的评估与分析，充分界定其在治疗依从性方面存在的问题，并与其进行沟通与交流。
（2）与王阿姨一起制定治疗方案，与王阿姨一起商议，并制定一个积极合理、科学有效的治疗方案，帮助其充分认识糖尿病，并开展逐步的治疗。
（3）改变王阿姨的行为，将王阿姨的“治疗糖尿病”的治疗目标，修改为“管住嘴、迈开腿”的行为目标；让其女儿协助对王阿姨的行为进行监督和管理，激活王阿姨的家庭支持网络，让其家庭成员共同承担起照顾和监督王阿姨的责任。
（4）维持王阿姨的治疗依从，针对已经改变的行为，小美要进一步强化，并帮助王阿姨能够维持这些改变和成长。

【答案解析】无