单选题
住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息,向导游员提出要求住单间,导游员应该______。
A、
婉言拒绝并做好解释工作
B、
满足其要求并承担费用
C、
满足其要求但房费由该客人自理
D、
报告旅行社等待指示
【正确答案】
C
【答案解析】
[解析] 同屋旅游者因闹矛盾或生活习惯不同而要求住单人间时,导游人员应请领队调解或在内部调配;若调解、调配不成,饭店有空房的可以满足其要求,但导游人员需事先说明房费由旅游者自理(一般谁提出住单人间谁付房费)。
提交答案
关闭