单选题 识别企业过程的主要来源有______。
  • A. 计划/控制过程、产品/服务过程、支持性资源过程
  • B. 计划过程、产品过程、支持性资源过程
  • C. 控制过程、服务过程、支持性资源过程
  • D. 计划/控制过程、产品/服务过程
【正确答案】 A
【答案解析】[解析] 识别企业过程的主要来源有计划/控制过程、产品服务过程、支持性资源过程。