控制工作的过程一般包括三个步骤,即建立标准、______和纠正偏差。
A、
检查工作
B、
收集信息
C、
衡量绩效
D、
寻找原因
【正确答案】
C
【答案解析】
控制工作的过程一般包括三个步骤:①建立标准,控制标准是检查和衡量实际工作的基准,也是开展控制工作的前提;②衡量绩效,检查实际工作、测量工作结果、收集必要的信息,并将这些信息与标准进行比较,衡量工作的结果,发现工作中的偏差;③纠正偏差,找出工作偏差产生的原因,针对原因采取相应的对策和方法,纠正工作中的偏差。
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