【正确答案】 D

【答案解析】本题的考点为：企业库存控制的绩效评价指标中库存周转次数的公式。本题其实是送分题，只要知道企业库存控制的绩效评价指标即可做题，因为错项AB两个选项的内容均不属于教材所介绍的指标的内容，C选项，客户满意度明显与题干中所给的公式内容不符合，也可排除。