多选题
20.
以下属于口头沟通的有 （ ）
A、
讲座
B、
信件
C、
讨论会
D、
演讲
E、
打电话
【正确答案】
A、C、D、E
【答案解析】
营利性组织是指以获利为主要目标的组织．如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。
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