制度化管理的( )在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。(2003年7月二级真题)
A、
内容
B、
方法
C、
手段
D、
实质
E、
形式
【正确答案】
D
【答案解析】
解析：制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。
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