单选题
从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是( )。
A、
“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的,你找厂家吧”
B、
“这个品牌的商品,全市实行统一价,如有疑问,请上网查询”
C、
“如果不买,最好别问了”
D、
“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”
【正确答案】
A、C、D
【答案解析】
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