【正确答案】 A、D、E

【答案解析】[解析] 旅游职业道德规范包括：①爱岗敬业，忠于职守；②热情友好，宾客至上；③真诚公道，信誉第一；④文明礼貌，优质服务；⑤不卑不亢，一视同仁；⑥遵纪守法，廉洁奉公；⑦团结服从，顾全大局；⑧钻研业务，提高技能。