在操作风险定义中,由于内部程序、人员、系统的不完善或失误,或外部事件造成直接损失或间接损失的风险的文件是 ( )
英国银行业协会发布的《操作风险管理调查报告》
巴塞尔委员会发布的《巴塞尔新资本协议》
巴塞尔委员会发布的《操作风险管理与监管的稳健做法》
中国银监会发布的《商业银行操作风险管理指引》
在2001年,英国银行业协会在《操作风险管理调查报告》中指出操作风险的定义是由于内部程序、人员、系统的不完善或失误,或外部事件造成直接损失或间接损失的风险。