单选题
中国饭店“金钥匙”的服务精神是______。
A、
让顾客满意加惊喜
B、
用心极致
C、
先利人后利己,在顾客的惊喜中找到富有的人生
D、
追求社会、企业、个人三者利益的统一
【正确答案】
B
【答案解析】
让顾客满意加惊喜是中国饭店“金钥匙”的服务目标;用心极致是中国饭店“金钥匙”的服务精神;先利人后利己,在顾客的惊喜中找到富有的人生是中国饭店“金钥匙”的人生价值追求。故选项B正确。
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