问答题 交易型领导者
【正确答案】正确答案:交易型领导(transactional leadership)是一种领导者与部属间的交换过程(有形与无形物质的交换),是一种正向与负向的回馈机制。领导者要确实明白部属的需求,让部属清楚知道自己的角色责任,并且搭配着奖赏的承诺及适时修正与惩罚,藉此使部属在完成工作时,能获得自己所期望的奖赏,或者是不偏离与有效达成工作所预期的标准。交易型领导者倾向于尽量采用胡萝卜(有时是大棒)的方法确定绩效期望与目标,向成员提供与任务相关的反馈。 交易型领导最早由Bums(1978)所提出,他认为交易型领导维持部属间的关系是基于价值的互换,其中包合了领导者与部属之间的交换,领导者提供报偿以回馈部属的努力。而根据Bass(1985)的研究中,将交易型领导行为分为权变式报酬行为以及例外管理两个构面,而后续学者也多以此为延伸与变化,但仍不离此两构面之涵义。
【答案解析】