多选题 下列选项中,属于营销人员技能特征的有( )。

【正确答案】 A、B、D、E
【答案解析】[解析] 销售人员的销售技能特征一般包括观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等。选项C属于营销人员的品质特征。