【正确答案】案例研究法是指把实际工作中出现的问题作为案例，交给受训学员研究分析，培养学员们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力的培训方法。具体来说：(1)培训对象：新进员工、管理者、经营干部、后备人员等阶层员工均适用；(2)培训目标：提高学员解决问题的综合能力，使他们在以后的工作中出色地解决各类问题；(3)培训内容：案例分析法及学习事物能力、观察能力、适应新情况能力、执行业务操作能力的培训；(4)培训方式：会议讨论方式；(5)培训时间：220分钟左右。