问答题 结合自己的企业,论述如何选择企业物流组织类型。

【正确答案】(1)三种组织类型的定义
1)非正式物流组织:不需要变更现有的组织结构,而是以强制或劝说手段来协调各项物流活动,实现物流管理人员之间的合作。
2)半正式物流组织:履行物流业务所需的各种物流活动仍由原部门管理,物流经理负责管理一个完整的物流业务。
3)正式物流组织:建立一个权责分明的物流部门,设置经理管理各项物流活动,给予该经理一定级别的权限,使之能更好地与公司其他主要职能部门合作。
(2)三种类型物流组织的优缺点比较
1)非正式物流组织可以有以下几种方式:
第一,建立激励机制来协调与运输、库存管理和订单处理等关键物流活动相关的部门的运作。
第二,建立某种形式的成本节约分享机制。成本相互冲突的各部门将各自节约的费用集中在一起,按预先确定的计算表制作一个清单,对节约的成本重新分配。这种方法也是鼓励合作,因为成本互相冲突的部门利益达到均衡时,可节约的成本最大。
第三,建立协调委员会,委员会成员来自各个重要的物流管理部门。委员会通过提供借以交流的方法来协调管理。
第四,总裁亲自考察物流决策和物流运作。这是一种特别有效的鼓励协调方法,在组织结构中,高层管理者所处的地位使其容易发现机构内部次优决策。由于各物流部门的下属经理对高层管理人员负责,在一个没有正式组织机构的企业里,高层管理人员对跨部门间协调、合作的鼓励和支持对实现企业目标间接发生作用。
2)半正式物流组织介于非正式与正式组织之间,在某些时候有很效,但它会造成权利、责任界定不清,由此引发冲突。
3)正式的物流组织有如下优点:第一,在组织结构上物流部门被提升到更高的级别,其权限与其他主要职能部门相同,这有助于保证物流管理与营销、运作和财务管理受到同等的重视,也使得物流经理在解决利益冲突时有平等的发言权。物流和其他职能部门处于平等地位也有利于权利的平衡和企业的整体经济利益。第二,物流总裁下属有一些次级职能部门,这些部门分别设有经历,并作为独立实体进行管理,部门的设置取决于技术方面的要求,要求部门之间成本不可有冲突,又有助于协调各项物流活动。
【答案解析】