多选题 为了便于考核，旅行社应建立兼职导游人员业务档案，其主要内容是收录______等资料。根据这些资料，定期对兼职导游人员进行考核，以确定是否需要对他们进行培训或延期聘用。
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】[解析] 为便于对兼职导游人员导游工作进行考核，旅行社应建立兼职导游人员业务档案，收录主要内容包括：①兼职导游人员的导游天数统计；②游客评价；③表扬或投诉信函；④事故记录等。根据这些资料，定期对兼职导游人员进行考核，以确定是否需要对他们进行培训或延期聘用。