【正确答案】电话是最为方便的交流方式，但非常不安全。因此，不主张治疗师通过电话来讨论保密资料。有关患者病情的电话信息和交流资料同样需要认真地对待和保管。治疗师在与患者会谈期间若需接听紧急电话，必须格外小心。同样，在回复患者的电话时也要注意，不让家庭成员、朋友和其他人无意中听到谈话的内容。