多选题
现代物流企业应该注重利用信息化设备管理物流客户信息,这一工作的作用和意义为( )。
A、
有效整合客户的关键信息
B、
为客户提供个性化服务
C、
提高售前工作的效率和质量
D、
增加客户对企业的忠诚度
E、
企业对市场条件的变化做出及时反应
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
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