多选题 房地产经纪人员在撮合过程中，应仔细分析客户行动，引导购房人签署（）。
【正确答案】 B、D
【答案解析】房地产经纪人员在撮合过程中的注意事项：①做好回访前的准备，房地产经纪人应以多种方式了解购房人对待购房屋的看法；②确定客户看房结果；③分析客户行动，引导购房人签署购房确认书或房屋买卖定金合同。