单选题 14.“4Cs”营销理论中的要素包括顾客、成本、方便和 ( )
【正确答案】 D
【答案解析】本题主要考查的知识点为“4Cs”营销理论。“4Cs”营销理论中的要素包括顾客、成本、方便和沟通。