问答题 某企业老总对有效消费者反应(Efficient C20nsumer Response，ECR)很感兴趣，他认为ECR是一种技术，请问他的想法对吗?
【正确答案】ECR是一种观念，不是一种新技术。其主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统，并将这些效率化的成果回馈给消费者，期望能以更快、更好、更经济的方式把商品送到消费者的手中，满足消费者的需求。
【答案解析】