案例分析题 苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。根据以上资料,回答下列问题:
多选题 1.参加实验的学生最可能形成的团体类型是( )。
【正确答案】 C
【答案解析】人们往往是根据组织的正式性,把团体分为正式团体和非正式团体。①正式团体又可以分为指挥团体、任务团体和团队:指挥团体由一群下属和直属上司组成,这些下属都向同一个上司报告;任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散;团队是为了达成团体的目标而共同工作的成员组成的正式团体,团队的成员之间存在高水平的交互作用。②非正式团体又可以分为利益团体和联谊团体:利益团体指对某类特定事物共同关心的人形成的团体;联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成。
多选题 2.关于该实验结果的说法,错误的是( )。
【正确答案】 B、D
【答案解析】从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下,表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象。解释人们为什么会有从众行为的时候,一种观点认为人们之所以从众是因为感受到了信息性的压力,即通过从众从别人那里获得信息;另一种观点则认为人们之所以从众是因为受到规范性的压力,即人们为了得到社会支持,避免非难而从众。
多选题 3.影响个体从众的因素主要有( )。
【正确答案】 A、B
【答案解析】在一个团体中,有许多因素会影响个体的从众行为,其中最重要的有团体凝聚力、团体一致性和团体规模。
多选题 4.若让参与实验的学生进行团体决策,则下列说法中,正确的是( )。
【正确答案】 A、C、D
【答案解析】团体决策的优势:①信息全面、完整;②选择余地大;③可以降低错误发生率;④提高对最终决策的认同感;⑤增加决策的合法性。团体决策的缺点:①耗费时间;②团体压力难以克服,这种压力迫使成员屈从多数人的意见;③有时候会有少数人把持的现象产生,如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸,则无法产生高质量的决策;④责任模糊。如果以创造性为指标,相对于个人决策,团体决策创造性更好,团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。