问答题
在某年的夏季潮汛中，某高三学生晶晶的村子被大水淹没，庄稼颗粒无收，家中的用具也被洪水卷走，生活陷入了困境。最严重的是，晶晶这年就要参加高考，生活的困难让她无心复习迎考。眼看几年苦读等来的高考机会将被错过，晶晶及其父母都十分焦虑。
乡民政科工作人员老黄在组织发放救灾物资过程中，了解到晶晶一家的现实问题，一方面耐心安慰晶晶和她的父母不要担心；另一方面与县教育局、县中学等单位领导联系，妥善安排晶晶及另外几个受灾村子里的高考学生一起转到了有住宿条件的县中学，在那里参加集中复习迎考。晶晶一家人的脸上又露出了笑容。
问题：
【正确答案】
【答案解析】社会救助工作的特征有以下内容。
(1)权利义务的非直接对应性。社会救助强调国家和社会对维护社会成员基本生存权利的责任和义务。当晶晶家庭因潮汛原因陷入贫困时，从国家和社会获得基本生活的保障，是宪法赋予的基本权利，此种权利的享用并不以履行某种义务为直接前提。
(2)救助对象的限制性。社会救助的对象须由法律规定，只有符合法定条件，因个人生理原因、自然灾害原因或社会原因，真正陷入生存困境的社会成员，才有资格享受社会救助待遇。上述案例中，晶晶及其家庭正因为潮汛所带来的影响，才能成为社会救助的对象。
(3)救助手段的多样性。实施社会救助，既可以采用现金救助，也可以使用实物救助；既有临时性的应急救助，也有长期性的固定救助；既有政府救助，也有民间救助。对于帮助晶晶顺利参加高考这一特殊性帮助，正体现了救助手段的多样性特点。
【正确答案】
【答案解析】社会救助工作的内容如下所述。
(1)组织受灾群众转移。当群众遭遇地震、洪涝、山体滑坡等自然灾害，可能发生房屋倒塌或者居住场所面临较大人员伤亡风险时，必须紧急撤离受威胁群众。
(2)安排灾民基本生活。当人们正常的生活场所遭到破坏，生活物资遭遇较大损失，受灾群众基本生活遇到困难时，社会工作者应当协助政府部门，统筹安排好社会救助生活物资，解决好灾民的吃饭、穿衣、住宿、饮水、医疗等基本生活问题。
(3)社会秩序维护。灾害应急救助期间，原有社会秩序遭到破坏，社会工作者应当采取措施保持灾民情绪稳定，帮助维持正常的社会秩序。