问答题 简述正式组织的概念及基本点。
【正确答案】正式组织是指两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。正式组织概念包含的基本点是:

(1)构成正式组织内容的,是人的行为,体现的是以组织人格为特征的行为。

(2)个人所提供的行为或力的相互作用,是正式组织的本质特征。正式组织是包含各种对立、利害关系在内的相互作用的行为体系。

(3)正式组织是个人行为在方法、时间、质和量等各方面都经过有意识的调整而体系化的系统。正式组织行为可能大于、小于或异于个体行为的累计,是具有一定结构、统一目标、特定功能的行为系统。

(4)正式组织有三个基本要素:协作意愿、共同目标和信息沟通。其中,协作意愿是指个体为组织贡献力量的愿望,共同目标是协作意愿的必要前提,而上述两种组织要素只有通过信息沟通才能联结起来。信息沟通是组织成员理解共同目标,相互沟通,协同工作的条件,是组织的基础。

【答案解析】