【正确答案】（1）集权：指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中；（1分） （2）分权：指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散；（1分） （3）影响管理者进行分权的因素有： ①组织规模的大小；（2分） ②政策的统一性；（2分） ③员工的数量和素质；（2分） ④组织的可控性；（2分） ⑤组织所处的成长阶段。（2分）