【正确答案】
B、C、D
【答案解析】 所谓管理跨度,又称为管理幅度与管理宽度,就是一个上级直接指挥的下级数目。管理幅度在很大程度上决定着组织要设置多少层次,配备多少管理人员。在其他条件相同时,管理跨度越宽,组织效率越高。一个组织的各级管理者究竟选择多大的管理跨度,应视实际情况而定。影响管理跨度的因素有:①管理者的能力;②下属的成熟程度;③工作的标准化程度;④工作条件;⑤工作环境。如果员工训练有素且经验丰富,那么适合更大的管理跨度;一般而言,管理跨度和管理效率(即效果)成反比,如果管理者想要提高灵活性,则需要缩小管理跨度;同样,管理跨度太大,也会削弱管理效果。