【正确答案】正确答案:(1)根据确定控制标准Z值的方法分类: ①程序控制。其特点是,控制标准Z值是时间t的函数,即Z=f(t)。 ②跟踪控制。其特点是,控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。若先行量为W,则Z=f(W)。在企业生产经营活动中,税金的交纳,利润、工资、奖金的分配,资金、材料的供应等都属于跟踪控制性质。 ③自适应控制。其特点是,没有明确的先行量,控制标准Z值是过去时刻(或时期)已达状态K
t
的函数。即Z值是通过学习过去的经验而建立起来的,即Z=f(K
t
)。自适应是相对的,有一定限度的。 ④最佳控制。其特点是,控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成。这种函数通常含有输入量X,传递因子S和K及各种附加参数C,即Z=maxf(X、S、K、C)或Z=minf(X、S、K、C)。 (2)根据时机、对象和目的的不同分类: ①前馈控制。前馈控制是指在企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题发生后再补救。 ②同期控制。同期控制又称现场控制或过程控制,是指企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督。 ③反馈控制。反馈控制又称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。
【答案解析】解析:管理控制根据确定控制标准Z值的方法分类为:程序控制、跟踪控制、自适应控制、最佳控制。 (1)程序控制: 特点:控制标准Z值是时间£的函数,即Z=f(t)。 在工程技术中,如程序控制的机器人或程序控制的机床,都严格按照预先规定的程序进行运作。某种动作什么时间开始,什么时间结束,都根据计数器给出的时间数值加以控制。 (2)跟踪控制: 特点:控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。若先行量为W,则Z=f(W)。 在企业生产经营活动中,税金的交纳,利润、工资、奖金的分配,资金、材料的供应等都属于跟踪控制性质。实行利改税后,企业产品的销售额就是先行量,税金就是跟随量,控制标准就是各个税种的纳税率。这是一种动态的跟踪控制。 (3)自适应控制: 特点:Z值是通过学习过去的经验而建立起来的,即Z=f(Kt)。 例如,工程技术中的学习机器人就是一种自适应控制的机器人。它通过学习过去的经验,会对活动中遇到的各种情况采取相应的行动。但如果发生了它在学习中没有遇到过的事情,它将无法采取行动。 在企业的生产经营活动中,企业最高领导人对企业的发展方向必须进行自适应控制。他们要根据过去企业所处的外部环境和内部已经达成的状态,凭自己的分析、判断、经验、预感作出重大的经营决策,使企业适应外部环境发生的新变化。 (4)最佳控制: 特点:控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成。(如成本最小、利润最大等) 在企业的生产经营活动中,普遍应用了最佳控制原理进行决策和管理。例如用最低成本来控制投资规模,用最短路程控制运输路线等。