【答案解析】该平台成功的核心经验是:以产品和合作项目占领市场。具体表现为:一是用户信息真实详尽。深度整合公共数据库,严格身份认证注册。二是信息交流方式安全便捷。会员采取合法的特殊加密方式进行交流,沟通工具优先为移动设备设计。三是盈利渠道稳定。个人用户免费,医院付费使用,邀请医生有偿参与问卷与咨询工作,协助医生招聘等,但在定向广告和赞助活动等广告服务方面没有任何明显举动。四是产品满足用户需求。注重用户体验,听取医生对产品设计的意见,推出满足用户需求的特色产品。五是战略合作。通过战略合作争取新用户加入,扩大影响力。
[解析]
阅读题干,审清题意
通过审题可知,本题作答任务是总结美国最大医生在线社交平台的主要成功经验。总结成功经验就是找寻其做法中可供借鉴的方面。作答要求内容全面、准确、有条理,同时,不超过250字,所以答案内容要确保凝练,文字简洁。
阅读材料,提取要点
题干中给定资料范围是2~3,结合材料判断,给定资料3讲述了美国最大医生在线社交平台的案例,要点主要从给定资料3中寻找。除首段和尾段外,每段的首句话都是重要提示。
第一段总体介绍了Doximity平台的基本情况,无要点。
第二段谈了这个社交平台是建立在详尽的医生信息基础上的,拥有几乎全部美国医生的公共资料,需要严格的身份认证才能注册会员。这是要点之一。因为详尽的会员信息和严格的身份认证才能保证社交平台的专业性以及服务对象的针对性。
第三段谈了这个平台采用了符合法律规范的沟通交流方式,会员之间必须使用经过特殊加密的短信、邮件、传真服务系统进行交流,而且这些沟通工具优先为移动设备设计。这是要点之二。因为安全、便捷是建立用户信任度的关键。
第四段谈了平台的三个利润来源渠道。包括付费产品、开展医生调查、协助医生招聘。这是要点之三。稳定的盈利渠道是平台生存和发展的关键。
第五段谈了该平台没有明显的定向广告或赞助活动等广告服务,注重用户体验保证用户基础。这一段在承接上文要点,阐明盈利渠道的同时,也引出了要点之四“关注用户”。
第六段谈了该平台注重听取医生对产品设计的意见,不断开发满足用户需求的特色产品。接着举了几个具体的例子。这些内容可与要点四合并。
第七段谈了该平台通过战略合作争取新用户加入,扩大影响力。这是要点之五。
第八段是前面几个做法所带来的必然结果,吸引了投资者的极大兴趣,目前商业前景看好,估值不断提升。其中第一句提到“一系列产品和合作项目的推出对于提升市场占有率的作用非常明显”,我们可以由此提出该平台成功的核心经验在于“一系列产品和合作项目的推出”。
加工要点,组织答案
提炼要点后我们可以发现,一共有五个要点:用户信息真实详尽,信息交流方式安全便捷,盈利渠道稳定,产品满足用户需求,战略合作。因此我们对要点加工后,可以按照“核心经验+具体表现”结构组织答案,注意控制作答字数。