【正确答案】 E

【答案解析】 医患沟通时使用医学专业术语不利于患者理解记忆。
   医患沟通时应避免强求沟通对象即时接受事实；避免使用易刺激对方情绪的语气和语言；避免过多使用对方不易听懂的专业词汇；避免刻意改变对方的观点，避免压抑对方的情绪。