在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是______。
A、
反应评估
B、
学习评估
C、
结果评估
D、
工作行为评估
【正确答案】
D
【答案解析】
培训与开发的评估内容主要包括:①反应评估;②学习评估;③工作行为评估;④结果评估;⑤投资收益评估。其中,工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。培训与开发的目的是提高能力,而能力是通过行为表现出来的。
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