【正确答案】患者出现了发热反应。防治措施如下：①预防：严格检查药液质量、输液用具的包装及有效期等，注意严格遵守无菌操作规程。②反应轻者可减慢点滴速度或停止输液，注意体温的变化，同时配合针刺合谷、内关等穴，一般在数小时内可自行恢复。③对症处理：寒战时适当增加盖被或用热水袋保暖，给予物理降温，观察生命体征，必要时按医嘱给予抗过敏药物或激素治疗。④对于反应严重者，应立即停止输液，除对症处理外，保留输液器具与溶液进行检测，．查找反应原因。