了解求助者的既往史时，应该包括的内容是( )。
评论以往心理咨询过程中出现的失误
对求助者的病因进行直接或间接介绍
详细阅读以往的就医病历和有关资料
详细询问是否去过其他心理咨询机构
解析：了解求助者的既往史时应该包括：询问求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有关资料；询问求助者以往是否去过其他心理咨询机构，其咨询(或治疗)过程如何。