结构推理
功能性工作分析(funetional job analysis)
【正确答案】功能性工作分析与劳工部门工作分析法类似,是一种对不同工作进行分类比较的标准化方法。但二者在两个方面存在差别:第一,功能性工作分析法不仅依据信息、人、物三个方面来对工作进行分类,而且还考虑以下四个因素:在执行工作时需要得到多大程度的指导;执行工作时需要运用的推理和判断能力应达到什么程度;完成工作所要求具备的数学能力程度;执行工作时所要求的口头及语言表达能力如何。第二,运用功能性工作分析法对工作进行分析,还能够确认绩效标准和培训要求,可以回答这样的问题,“为了完成这项任务并达到绩效标准,需要对员工进行哪些培训?”
【答案解析】