问答题
阅读以下说明和数据流图,回答问题1至问题4,将解答填入对应栏内。
[说明]
现准备为某银行开发一个信用卡管理系统CCMS,该系统的基本功能如下:
(1)信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS。如果信用卡申请被银行接受,CCMS将记录该客户的基本信息,并发送确认函给该客户,告知客户信用卡的有效期及信贷限额;否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。
(2)信用卡激活。信用卡客户向CCMS提交激活请求,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功激活。
(3)信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。
(4)交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。信用卡客户可以通过CCMS查询并核实其交易信息(包括信用卡交易记录及交易额)。
图15-20和图15-21分别给出了该系统的顶层数据流图和第0层数据流图的初稿。
问答题
根据说明,将图15-20中的E1~E3填充完整。
【正确答案】E1:非信用卡客户
E2:信用卡客户
E3:银行
【答案解析】
问答题
图15-20中缺少3条数据流,根据说明,分别指出这3条数据流的起点和终点。(注:数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述。)
【正确答案】 | 起点 | 终点 | 名称 |
| E1 | P0或信用卡管理系统CMS | 信用卡申请表 |
| E2 | P0或信用卡管理系统CMS | 激活请求 |
| P0或信用卡管理系统CMS | E2 | 信用卡交易信息 |
【答案解析】
问答题
图15-21中有两条数据流是错误的,请指出这两条数据流的名称,并改正。(注:数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述。)
【正确答案】错误的数据流
改正后的数据流:
| 数据流名称 | 改正后数据流起点 | 改正后数据流终点 |
| 激活请求 | E2 | P3或信用卡激活 |
| 信用卡申请表 | E1 | P4或信用卡申请 |
【答案解析】
问答题
根据说明,将图15-21中P1~P4的处理名称填充完整。
【正确答案】P1:交易信息查询 P2:客户信息管理
P3:信用卡激活 P4:信用卡申请
【答案解析】