【正确答案】公共宣传指发起者以非付费的方式，在某种出版媒体上发布重要商业新闻，或者在广播、电视中和银幕、舞台上获得有利的报道，刺激目标顾客对某种产品、服务或商业单位的需求。
   公共宣传作为一种促销工具，具有如下作用：①卖主可利用公共宣传来介绍新产品、新品牌，从而使新产品迅速打开销路；②卖主可以利用公共宣传来恢复人们对需求下降的产品的兴趣，以增加销售；③卖主可以利用公共宣传来引起人们的注意，提高企业和产品的知名度；④卖主可利用公共宣传来改善企业的公共形象。