多选题

从平衡计分卡的角度进行KPI设计和指标分解的内容包括(     )。

【正确答案】 A、B、C
【答案解析】

从平衡计分卡的角度进行KP1设计和指标分解的内容包括:①战略地图,即用来描述组织如何通过达到企业战略目标而创造价值;②任务分工矩 阵,为了完成任务分工而设计的工具;③目标分解鱼骨图,它表示达到目的、目标的方法;④确定关键绩效指标的原则;⑤关键绩效指标的内容;⑥ 关键绩效指标的分解。