【正确答案】电信公司在小区安装信号站是为了让居民享有更好的网络信号，但信号站不可避免会产生辐射，居民出于健康考虑前来投诉也是可以理解的。身为居委会的工作人员，我的主要职责就是确保居民生活环境的健康和谐，所以我会好好处理这次投诉，化解民众疑虑，让便民之举真正便民。 首先，我会安抚投诉居民的情绪，请他们不要着急，表示我一定会调查清楚信号站的辐射是否会影响人们的身心健康，给居民一个满意的答复等情况。 其次，我会通过上网查询资料，同时到高校走访相关专家的方式调查清楚信号站的建立是否会产生辐射、辐射多大、建在居民区是否对人体有影响等情况。 再次，组织召开居民代表大会。在会上，把自己的调研结果告诉居民并且向他们出示调研报告。同时邀请相关部门的专家向大家耐心解释这个问题的原理，告诉大家虽然信号站会产生辐射，但是不会对人体健康产生影响，请大家放心。 最后，就这次事件我会吸取教训，在今后的工作中，一定在事前调查清楚居民可能存在的疑虑，以免发生类似的事件。