【正确答案】 错误

【答案解析】[解析] 根据《旅游投诉处理办法》第25条的规定，调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。这里可以与旅游投诉的受理情形进行对比：人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的，旅游投诉处理机构不予受理。