多选题
每次监督审核应包括对获证客户的管理体系( )的审核。
A、
营收
B、
盈利
C、
实现预期结果方面的有效性
D、
获证客户目标
【正确答案】
C、D
【答案解析】
《管理体系认证基础》p237:每次监督审核应包括的主要监督内容有:内部审核和管理评审;对上次审核中确定的不符合采取的措施;投诉的处理;管理体系在实现获证客户目标和各管理体系的预期结果方面的有效性;为持续改进而策划的活动的进展;持续的运作控制;任何变更;标志的使用和(或)任何其他对认证资格的引用。同时注意p238的再认证审核至少包括的内容
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