【正确答案】 C

【答案解析】售后服务是房地产经纪机构提高服务，稳定老客户、吸引新客户的重要环节。二手房经纪业务的售后服务内容主要包括三个方面： ①信息服务，如为购买人提供装修、家具配置、搬家等信息咨询服务； ②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救和改进； ③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。如买了二居室住房的客户，一段时间后可能又要买更大的住房等。这样做，既能为客户提供最大的便利也有助于今后业务的进一步开拓。