问答题
阅读以下说明，根据要求回答下列问题。
[说明]
王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员，并任命程序员李工兼任质量保证人员。李工认为项目工期较长，因此将项目的质量检查时间定为每月1次。项目在实施过程中不断遇到一些问题，具体如下。
事件1：项目进入编码阶段，在编码工作进行了1个月的时候，李工按时进行了一次质量检查，发现某位开发人员负责的一个模块代码未按公司要求的编码规范编写，但是此时该模块已基本开发完毕，如果重新修改势必影响下一阶段的测试工作。
事件2：李工对这个开发人员开具了不符合项报告，但开发人员认为并不是自己的问题，而且修改代码会影响项目进度，双方一直未达成一致，因此代码也没有修改。
事件3：在对此模块的代码走查过程中，由于可读性较差，不仅耗费了很多的时间，还发现了大量的错误。开发人员不得不对此模块重新修改，并按公司要求的编码规范进行修正，结果导致开发阶段的进度延误。
问答题
请指出该项目在质量管理方面可能存在哪些问题?
【正确答案】①项目经理用人不恰当，李工没有质量保证经验；
②没有制定合理的质量管理计划，检查频率的设定有问题；
③应加强项目过程中的质量控制或检查(或质量检查的周期太长)，不能等到工作产品完成后才检查；
④李工发现问题后的处理方式不对，与当事人协商后，如果无法达成一致，就要向项目经理或更高级别的领导汇报，而不能放任不管；
⑤对程序员在质量意识和质量管理方面的培训不足；
⑥在质量管理中，没有与合适的技术手段相结合
【答案解析】
多选题
质量控制的工具和技术包括哪6项?(请从以下选项中选出相应的编号)
A．同行评审
B．挣值分析
C．测试
D．控制图
E．因果图
F．流程图
G．成本效益分析
H．甘特图
I．帕累托图(排列图)
J．决策树分析
K．波士顿矩阵图
【正确答案】
A、C、D、E、F、I
【答案解析】
问答题
作为此项目的质量保证人员，在整个项目中应该完成哪些工作?
【正确答案】①计划阶段制定质量管理计划和相应的质量标准。
②按计划实施质量检查，检查是否按标准过程实施项目工作。注意项目过程中的质量检查，在每次进行检查之前应检查清单(Checklist)，并将质量管理相关情况予以记录。
③依据检查的情况和记录，分析问题，发现问题，与当事人协商进行解决。问题解决后要进行验证；如果无法与当事人达成一致，应报告项目经理或更高层领导，直至问题解决。
④定期给项目干系人分发质量报告。
⑤为项目组成员提供质量管理要求方面的培训或指导。
⑥协调变更控制和变更管理，并帮助收集和分析软件度量信息等
【答案解析】