多选题
( )属于导游人员常规服务的技能。
A、
正确引导游客购物
B、
向游客推荐好的附加旅游项目
C、
灵活调整行程，改变游览时间和路线
D、
调动游客的情绪
E、
调动游客的审美行为
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
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