【正确答案】 C

【答案解析】解析：护患关系常用的沟通技巧有倾听、核实、提问、重复、澄清和阐明、沉默、触摸。该患者听力下降，与其沟通时可以选择文字交流的方式，但该患者年龄较大，护士应对含糊、模棱两可以及不够完整的的信息进行核实，以取得更具体准确的信息。