【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 导游员了解和熟悉客源国或旅游接待国的概况，知道其历史、地理、文化、民族、风土民情、宗教信仰、礼俗禁忌等，不仅有利于导游人员有的放矢提供导游服务，而且还能加强与游客的沟通。导游员学习一些心理学知识有助于导游员随时了解旅游者的心理活动，有的放矢地做好导游服务工作。导游员掌握一定的美学知识，有助于正确引导旅游者的审美行为，使他们能够在旅游过程中获得最大的美的享受。