多选题
导游员在处理旅游故障时,要本着及时、积极、主动的态度,应遵循的基本原则主要有 ( )。
A、
损失最小化原则
B、
确保大多数游客利益原则
C、
确保旅行社利益原则
D、
确保旅游日程原则
E、
按规章办事原则
【正确答案】
A、D、E
【答案解析】
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