多选题
有效沟通的主观障碍包括( )。
A、
空间距离太远
B、
语言差异
C、
非语言提示
D、
沟通环节太多
E、
理解差异
【正确答案】
B、C、E
【答案解析】
[解析] 有效沟通的主观障碍主要包括:①语言差异;②理解差异;③感受差异;④非语言提示。有效沟通的客观障碍主要包括:①空间距离太远;②沟通环节太多;③沟通渠道不畅通;④沟通方式不恰当。
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