结构推理 简述美国企业提高竞争力的手段。
【正确答案】①产品开发——提高速度和可制造性；②减少浪费——JIT理念；③改善与用户和供应商的关系；④提高领导水平(高素质和独立的董事会)；⑤从以企业为中心的管理向以顾客为中心的管理转变。
【答案解析】