多选题
销售人员在接待购房客户时，必须讲究语言艺术，主要注意( )等。
A、
不夸大其辞、不超范围承诺，留有余地
B、
态度诚恳、热情
C、
意思表达要准确恰当、通俗易懂
D、
讲解介绍要突出重点和要点
E、
用专业的语言迅速回答客户，处理果断
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
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