（1）柔性组织管理的思想

“柔性组织”的概念由巴拉密提出。他认为，柔性在一个组织内部是指具有参与国际变化，对意外的变化不断地反应，以及适时根据可预期变化的意外结果迅速调整的能力。即干不同的活或适应需求变化的能力。

柔性组织是指与动态竞争条件相适应的具有不断适应环境和自我调整能力的组织。柔性组织无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力的组织，它是在废除科室制和推广项目小组形式的热潮中逐渐形成的。市场环境的瞬息万变，要求企业必须变革传统的刚性组织管理，实现柔性组织管理。

柔性组织设计的基础有几个要素：多极组织；二元系统；面向一线员工；全球化的经营思想；能力型组织和多面手员工；半渗透边界。同时，巴拉密提出了双模式组织标志的三种类型压力：集权与分权；稳定与变化；单一性与多样性。

（2）柔性组织管理的启示

“柔性组织”概念是知识经济时代信息万变、全球化浪潮以及竞争加剧的必然产物。它本质上承袭了权变理论的思想，指出激发创造力和关心知识是柔性组织设计的基本立足点，要求淘汰传统直线职能制组织结构，用“柔性”组织更新传统“刚性”组织模式。即随着时空环境的变化，应以变应变，设计出新的组织模式。柔性组织管理的意义在于：

①提高员工及企业整体素质。柔性组织管理强调组织及其成员学习与知识共享，完成个人心智的转变与能力的塑造，提高人的素质，这些都有利于员工素质及企业整体素质得到整合与提高。

②提高生产效率和效益。柔性组织管理能够使企业大大加快信息传递速度，迅速调整人力物力资源，共同完成某个特定目标，且有利于成员之间相互了解和取长补短，及时解决问题，有利于企业内部的业务流程的合理化。

③增强企业的市场竞争力。柔性组织管理强调管理者与被管理者之间的直接沟通，信息传递快而准确，保证了决策与管理的有效执行。并且由于管理层次的减少使得企业能够随时调整其生产经营计划，提高其适应市场环境的能力。