【正确答案】(1)宏观控制和微观控制 ①宏观控制，是指社会利用政权、法律、政策、条令等手段对整个社会在总体上加以控制，包括政治、经济、文化和意识形态等方面的控制。宏观控制对稳定社会、促进社会进步意义重大。它实现控制的主要方式是由政府部门在宪法规定的范围内制定正确的政策和经济社会发展规划，从而建立起社会发展的总体格局。 ②微观控制，相对于宏观控制而言，是指在社会生活的各个具体领域所实现的控制，这些领域涉及人们最基本的社会生活需求。微观控制能否实现有赖于宏观控制是否健全和完善。例如宏观的经济控制会直接影响到各个家庭的经济状况，从而影响家庭成员的社会行为和家庭内部的家庭关系。 (2)制度化控制和非制度化控制 ①制度化控制，是指按照一整套条文规定，有某种组织体系加以推行的一种社会控制形式。制度化控制在整个社会的社会控制方式中占重要地位。它包括法律控制、宗教控制、规章制度控制等。 a．这种社会控制能够提供较为固定和明确的社会规范。人们可以通过学习各项条文，了解哪些是社会要求必须做的事，哪些是社会允许做的事，哪些是社会禁止做的事。 b．社会的其他机构和个人也可以通过这些条文对人们的行为是否符合社会规范加以判断，并且因为有制度依据，所以不同机构和个人的判断相对来说就有了一致性的基础。 ②非制度化控制，是指社会控制的形式并不以明文规定的条文来实现，而是通过社会成员日常互动所形成的共识来实现。 a．非制度化控制虽然没有十分明确的行为规范，通常也没有特定的组织来执行和监督这些规范的遵守情况，但它却能深入地影响行为者的内心，改变他们对生活的态度，从而起到约束和限制社会成员的社会行为、调节他们的社会关系的作用。 b．非制度化控制包括习俗控制、道德控制、社会舆论控制等。 ③制度化控制和非制度化控制有时候是统一的，有时候是不统一的 以计划生育为例。我国历来有多子多福的传统观念，构成对人们的一种习俗控制，但在这一非制度化控制中体现的社会规范和现阶段国家的制度化控制要求的社会规范是矛盾的。这就要求我们利用各种宣传和舆论手段改变人们的观念，移风易俗，以形成和制度化控制相一致的非制度化控制的社会基础。 (3)外在控制和内在控制 ①外在控制，是指利用外部社会力量促使社会成员遵从社会规范。 a．社会成员在社会生活中会遇到社会各方面对其提出的行为规范的要求，社会成员意识到如果不满足这些要求就会受到社会的惩罚，而满足这些要求就能得到社会的认可，为此社会成员不得不服从社会规范。外在控制对个人而言是被动的、消极的。 b．外在控制形式是多种多样的，包括法律控制、规章制度控制，也包括习俗控制和道德控制。 ②内在控制，是指行为者个人将社会规范内化为自己持有的观念，从而自觉地按照社会规范的要求约束自己的社会行为。 a．相对于外在控制，内在控制对个人而言是主动的、积极的。在社会生活中，绝大多数社会成员在绝大多数场合下都能采取内在控制的形式，做出适当的行为。 b．内在控制强调社会规范的习得和内化，社会成员不是被迫而是自觉地遵从社会规范，这是社会控制最有效的方式。 (4)积极性控制和消极性控制 ①积极性控制，是指利用奖赏性手段来鼓励社会成员按照社会规范行事，这些手段包括物质性奖励和精神性奖励。例如学校为了促使学生努力学习，就会建立奖学金、跳级等激励机制来奖励学习成绩优秀的学生，同时也鼓励其他学生迎头赶上。 ②消极性控制，是指利用惩罚性手段来限制社会成员不要做一些行为。刑法就是通过明确对犯罪行为的惩罚来取得一种禁止犯罪的威慑力。学校也会设置一些惩罚机制，比如记过、开除等手段防治学生违反学校的规章制度。